L'intelligence artificielle et l'IA transforment notre façon de créer du lien. L'IA donne la possibilité d'anticiper les tendances et de personnaliser réellement à grande échelle. Mais l'humain reste central et fort heureusement : l'authenticité, l'émotion et la stratégie ne se délèguent pas. Le défi : exploiter ces outils pour libérer du temps et se concentrer sur ce qui compte : la relation.

Lorsque j’ai lancé L’annuaire digital en 2018, j’ai eu à ma charge la gestion des médias à partager, la gestion des relations avec les influenceurs BtoB etc. Et puis j’ai reçu un message sur X de la part de Marie-Christine Lanne, alors Directrice de la communication de Generali France, qui me félicitait pour ce lancement et pour cette campagne. J’étais très fier en lisant son message.