Le numérique est sûrement l’outil le plus puissant de l’humanité. 
Mais il reste un outil.
Que nous mettons au service de notre raison d’être : permettre l’autonomie et l’épanouissement des personnes en précarité, par le numérique et le lien social, et via les chemins qu’elles auront décidés. 

Dans une société de plus en plus complexe, nous simplifions la vie pour les plus fragiles. 
Dans une société de plus en plus “sans contact”, nous revendiquons la rencontre, la relation et la chaleur humaine. 80 % de notre activité est dans le monde réel !

Et alors que l’anxiété numérique grandit, tout comme l’impact écologique du digital, il nous faut plus que jamais choisir le numérique que nous voulons et énoncer le numérique que nous quittons.

1. Tester ses solutions avec les plus éloignés permet de simplifier l’expérience pour tous, de limiter les besoins d’accompagnement à la prise en main et in fine d’être inclusif.

2. Penser à l’innovation d’usage avant l'innovation technologique.